Come recuperare la password per accedere al proprio conto online

Come recuperare la password per accedere al proprio conto online #ContoCorrente

A quanti di noi è capitato, nelle ultime settimane, di dimenticare una password? Secondo le ricerche, almeno ad una persona su due.

La società Keeper Security, specializzata in software di gestione password e sicurezza digitale, ha recentemente pubblicato un’interessante ricerca su come gli utenti mobile utilizzano le password: le statistiche rivelano che un terzo di loro necessita di 3 o 4 tentativi di login prima di ricordarsi una password, e che più della metà degli utenti ha dovuto recuperarne una negli ultimi 60 giorni.

Non c’è da stupirsi quindi se portali, blog, social networks e client di posta abbiano implementato delle procedure di recupero della password.

Gli step per recuperare la password

Perdere o dimenticare una password può essere una notevole scocciatura, ma fortunatamente è possibile recuperarla ed impostarne una nuova in tempi brevi. Vediamo come:

  • Per prima cosa è importante non peggiorare la situazione forzando l’accesso: inserendo più volte una password sbagliata si rischia di bloccare il proprio profilo complicando ulteriormente il recupero delle credenziali.
  • Utilizzare l’indirizzo e-mail “di sicurezza”: in fase di registrazione ad un portale o un servizio, talvolta viene richiesto di inserire un indirizzo e-mail alternativo da utilizzare qualora si rendesse necessario il recupero della password.
  • Cercare il tasto “password dimenticata” o “recupera password”: nella maggior parte dei siti questo tasto si trova nella pagina di login, e permette di accedere ad una schermata in cui si richiede di inserire un indirizzo e-mail valido al quale viene inviato un link per effettuare il reset della password.

Una volta ripristinato l’accesso sarà necessario scegliere una nuova password, operazione che va effettuata con cura: la stessa ricerca di Keeper Security rivela infatti che l’80% degli utenti riutilizza più volte le stesse password, un comportamento che rischia di vanificare il senso stesso di una chiave d’accesso.

Come recuperare la password del conto Webank

I clienti Webank possono contare su un servizio di recupero password rapido e affidabile, che permette di tornare in possesso delle proprie credenziali d’accesso al conto online in tempi brevi.

Per garantire la sicurezza degli utenti, questa procedura va effettuata via telefono: sarà sufficiente contattare il numero verde 800.060.070 dal numero di cellulare certificato, seguire il ramo “Gestione codici” e seguire le istruzioni per ottenere una nuova password di accesso.


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Per le condizioni economiche e contrattuali fare riferimento ai Fogli Informativi disponibili nella sezione Trasparenza del sito www.webank.it.