L’internet banking è l’insieme di servizi offerti da una banca che permettono al cliente di effettuare operazioni per mezzo di un terminale (fisso o mobile) collegato a internet. I vantaggi sono molteplici per l’istituto di credito, che riduce i costi di gestione delle operazioni, e per il cliente, che ha la comodità di poter accedere a proprio conto ed effettuare transazioni ovunque si trovi e in qualunque momento della giornata.